Wat zijn de openingstijden van jullie showroom?
De adressen en openingstijden van onze showrooms kunt u vinden onder het kopje showrooms onderaan deze pagina.
Staan alle modellen in jullie showroom?
Wij doen ons best u een zo volledig mogelijk overzicht te geven van onze collectie, maar wij kunnen helaas niet alle uitvoeringen laten zien. Wilt u zeker weten of het gezochte meubel in de showroom staat, raden wij u aan vooraf even te bellen.
Kan ik rechtstreeks bij jullie bestellen?
Arco heeft ervoor gekozen haar producten te leveren via een zorgvuldig opgebouwd netwerk van dealers. Onze dealers hebben alle kennis en materialen in huis om met u tot de best passende keuze te komen.
Waar kan ik terecht als er iets niet in orde is met mijn Arco meubel?
Een service melding kunt u doen bij uw Arco dealer. Uw dealer heeft vaak een eigen servicedienst die de klacht voor u zal oplossen.
Onderhouds voorschriften
Uw Arco meubel blijft langer mooi wanneer u ze op de juiste wijze verzorgt. Het onderhoudsvoorschrift voor uw meubel vindt u op de productpagina onder het kopje "downloads".
Wat is de levertijd?
De gemiddelde levertijd van een Arco meubel is circa 6 weken.
Hoe lang heb ik garantie op mijn Arco meubel?
Elk Arco meubel is vervaardigd van bijzonder hoogwaardige materialen en wordt met de grootst mogelijke zorg geproduceerd. Mocht er desondanks toch iets zijn mis gegaan, dan lossen wij dat natuurlijk graag vakkundig voor u op. Arco geeft 5 jaar garantie op haar meubelen. Klik hier voor de garantie voorwaarden.
Welke stoffen of leersoorten kan ik kiezen voor mijn Arco zitmeubel?
Arco zitmeubelen zijn leverbaar in vele stoffen en leersoorten. Wij werken o.a. met stoffen van Kvadrat en de Ploeg en behalve de standaard Arco ledercollectie, passen wij ook de Ohmann 1012 veel toe op onze meubelen. Er is ook een mogelijkheid dat u zelf stof of leder instuurt. Uw Arco dealer laat u graag zien wat de mogelijkheden zijn.
Wat kost het om mijn meubel opnieuw te bekleden?
De kosten van het nieuw stofferen van uw meubel zijn van een aantal zaken afhankelijk, zoals bijvoorbeeld de gekozen stof of leer. Uw Arco dealer kan u verder adviseren en precies vertellen wat de kosten zullen zijn.
Hoe krijg ik een vlek uit / van mijn meubel?
Op de productpagina onder het kopje "downloads" kunt u het onderhoudsvoorschrift voor uw Arco meubel downloaden.
Uitgebreide informatie over vlekverwijdering van verse en hardnekkige vlekken vindt u op de James Vlekkensite (www.james.nl)
Kan ik mijn tafel opnieuw laten schuren en lakken?
(Semi)Massief houten tafels kunnen in veel gevallen opnieuw geschuurd en gelakt worden. Uw Arco dealer kan u hierin een deskundig advies geven.
Kan ik een Arco tafel ook in een andere kleur bestellen?
De meubelen uit de Arco collectie zijn verkrijgbaar in verschillende massief hout- en fineer soorten, die gelakt of gebeitst worden. Uw Arco dealer adviseert u graag over de mogelijkheden.
Hoe vervang ik de dopjes onder de stoelen?
Nieuwe viltdopjes kunt bestellen via onze webwinkel. Deze vindt u onder het kopje "service artikelen" op de productpagina van het betreffende zitmeubel. De werkbeschrijving voor het vervangen van de dopjes vindt u op
de productpagina van uw meubel onder het kopje "downloads".
Waar kan ik de onderhoudsproducten voor mijn Arco meubel kopen:
De onderhoudsproducten voor het dagelijks onderhoud van uw meubel zijn veelal te verkrijgen in de supermarkt. Raadpleeg hiervoor het onderhoudsvoorschrift van uw meubel. De producten voor het periodieke onderhoud zijn te bestellen in onze webshop. Ga hiervoor naar het kopje service artikelen op de productpagina van uw Arco meubel.
Kunnen Arco meubelen ook op maat gemaakt worden?
Behalve in onze standaard afmetingen, kunnen wij veel meubelen tegen een meerprijs ook leveren in een afwijkend maat. Uw Arco dealer informeert u graag over de mogelijkheden of kijk op de productpagina onder het kopje "tailoring".
Kan ik een klein krasje op mijn tafel/kast zelf bijwerken?
In onderhoudsvoorschrift van uw Arco meubel kunt u lezen hoe u kleine beschadigingen kunt bijwerken. Het onderhoudsvoorschrift voor uw meubel vindt u op de productpagina onder het kopje "downloads".